美国《福布斯》8月3日公布了文章《京东如何凭借AI、大数据与机器人来打破亚马逊》，描写京东在人工智能、大数据等方面的技术优势。以下是对文章的编译器，有删减：经常被称作中国亚马逊的京东，1998年在北京开办实体店开始创业，如今它却未来将会沦为世界领先的电商零售企业。鉴于其规模的快速增长快速增长，这一目标有可能迅速就不会沦为现实。

福布斯文章图片京东和其他竞争对手，如亚马逊、Alphabet、腾讯、阿里巴巴等，争夺战的目标某种程度是沦为世界仅次于的电商企业，而是创立面向未来的零售运营体系。京东投资研发和人才培养，以强化其AI领域优势京东通过对新技术的持续平稳投放以构建其业务在AI应用于方面取得突破。

京东与Fung Retailing合作，投资人工智能零售研究中心，利用技术创立产品管理、仓储、定价和缴纳处置的末端到末端零售解决方案，从而为客户打造出无缝连接的线上和线下购物体验。此外，京东还与人工智能和区块链技术发展的商业助推器AI Catapult达成协议合作，通过与其他科技初创企业的合作，JD.com可以研发和测试应用程序，并启动有助为其技术基础架构获取反对的新业务。在与Zebra Technologies和Digital China的另一项合作中，京东投资了一个电子商务物流和物联网领域的实验室。

另一个孵化器则可以研发和测试可以在京东运营中实行的解决方案，该实验室专心于物流管理、移动计算出来、机器视觉等领域。京东全球供应链创意中心（GSIC）重点注目公司供应链的研究和研发。

与其他创意中心一样，GSIC将汇聚大学、公司和行业专家共同开发未来的智能供应链。它利用数据、自然语言处置、图像识别和机器学习，更佳地预测消费者市场需求，利用技术构建最低效率研发。除了投资研究，京东还召募人工智能专业人士重新加入他们的团队，以协助减缓他们的AI研发工作。

京东使用人工智能、大数据和机器人助力今天的顺利除了着眼未来的技术投资，在当下的智能仓储、智慧物流环节中买京东也利用了一系列技术的力量。以下是如今京东在运营中使用AI、大数据和机器人技术的几种方式：自动化仓库：京东的仓库中设置了许多自动化流程，以尽量提升自动化程度。

机器人：京东500个仓库中都移往了先进设备的机器人，负责管理产品捕捉、纸盒和传输，然后由人工融合先进设备技术手段最后仓储给消费者。无人机：京东自2016年3月以来仍然用于无人机在中国各地载运产品。目前京东于是以研发一种可以运输5吨货物的无人机。面部辨识：目前京东正在其总部测试面部辨识软件，使得购物者可以将商品必要从商店中放入而需要自行结账;系统可通过面部辨识从消费者账户自动扣款。

这一技术主要运用在京东X无人餐馆和无人便利店中。市场营销：京东通过分析和辨别消费者讨厌的品牌、婚姻状况等其他数据，描绘出每个消费者的用户画像。京东通过这些数据来要求未来的营销策略，并为每个消费者获取个性化的购物体验。

享有全球仅次于的零售市场做到后盾，京东的快速增长后劲有余。在零售领域，京东必须不具备前瞻性思维，相结合先进设备的技术创新研发解决方案，才能沦为领先的电商零售企业。

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